点击数:13 更新时间:2024-10-03
虚假宣传广告是指广告说明与商品(或服务)的实际状况不符,并且可以提供证据证明其不实。广告是一种商业工具,用于表明商品或服务的性质。根据我国《广告法》第二条第2款的规定:“本法所称的广告,是指商品经营者或者服务提供者承担的费用,通过一定的媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。”广告可以通过文字、图画或其他形式来说明商品的相关情况。广告说明实际上是经营者的主张,旨在向消费者介绍可以检验的商品(或服务)信息。广告的合法性取决于检验信息的准确性。一些使用夸张手法掩盖负面含义的广告可能存在虚假广告的嫌疑,例如,将某种产品宣传为市场上同类产品的唯一最佳商品,这违反了《广告法》第七条第3款的规定:“不得使用最高级、最佳等用语”。
根据广告法的严格要求,广告说明应当真实、准确、清楚、明白,并且与商品或服务相一致。虚假广告的判定标准之一就是广告说明与商品(或服务)的实际情况是否一致。如果经过验证发现广告说明与商品(或服务)的实际情况不符,就可以认定该广告为虚假广告。例如,在商品广告中声称“本商场所有某某类商品XX元起价”,但实际购买时被告知该商品已售完(通常称为诱饵广告)。广告说明与商品实际不符的情况包括:(1)广告说明中的商品实际上无法出售;(2)广告说明中的商品仅限于少数几件,即限量供应但未明示;(3)广告说明中的商品有一定的销售期限但未明示,例如,早上9点至9点半销售。
证明广告说明与事实不符时,必须提供充分的证据。有些广告明显存在不实或违法之处,例如,广告词中带有“最好”“最佳”等字样,但某些广告说明无法通过直观判断。对于怀疑广告说明内容不实的情况,需要进行鉴定来确定该保证是否科学。一般情况下,请求停止侵害或损害赔偿的起诉人应承担举证责任。然而,对于某些广告说明的真实性,即使以上述方式无法判明或对广告涉及的技术不了解,消费者仍可以认定其为虚假广告并提出请求停止侵害或损害赔偿,经营者在抗辩过程中可以提出反证。
根据以上要件认定被诉广告为虚假广告后,并不要求弄清该广告是否实际上诈骗了消费者。即使该广告没有实际上诈骗消费者,也可以认定为虚假广告。例如,虚假广告仅引诱消费者或限制消费者的选择自由,而实际上消费者并未上当受骗,那么该广告也应被禁止。