消费争议
消费争议调解协议书范本：。消费者协会(委员会)投诉。甲方(消费者)：。乙方(经营者)：。第三方(关系人)：。本协议本协议一式份，当事人、调解委员会各持一份。应于年月日之前履行。调解人(签字)：
工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内，认为申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知不与不受理的理由。消费者申诉应当采用书面形式，一式两分，并写明下列事项：消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人的名称、地址；申诉的要求、理由及相关的事
消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费，如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费，如旅游、文化教育等方面的消费。(服务，指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。关于商品的消费，即购买和使用商品，既包括消费者购买
鄞州区法院近日对“江南春晓”住宅区业主陈先生诉华能房地产开发公司的一审判决中，首次适用该司法解释，判华能房地产开发公司承担违反商品房销售广告宣传的违约责任，赔偿原告业主损失12万元。房产公司的商品房销售广告和宣传资料中的说明与允诺，虽未载入合同，但具体
消费者可以不交纳金融服务费，4S店收取金融服务费是没有法律依据的，但不交纳金融服务费的，4S店可能不卖车或者要求购车人全款购买。银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。第十条 经销商应当在
据刘先生介绍，4月6日，他到肯德基苹果园餐厅，出示了该公司发行的优惠券，要求按照该优惠券上所载明的优惠价32元购买价值64元的外带全家桶套餐一份。然而，餐厅工作人员以接到上级通知终止优惠为由，拒绝按照优惠价向刘先生出售该套餐。刘先生认为，他与肯德基之间已经
消费者知道或者应该知道自己的权益受理侵害超过一年的，消费者权益受损一年后不能申诉。(一)申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人;(二)申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负
消费者剩余又称为消费者的净收益，是指买者的支付意愿减去买者的实际支付量。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益。消费者剩余的概念，是纽约大学教授马*尔在《经济学原理》一书中提出来的。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工
近年来，商家最终解释权条款的产生和蔓延并非偶然，而是有着一系列的社会与经济根源。首先，最终解释权条款源于竞争日益激烈、但竞争秩序并不规范的市场环境。因此，遏制最终解释权条款有助于恢复公平竞争秩序，竞争秩序的康复也有助于遏制最终解释权条款的蔓延。在消费
依据我国相关法律的规定，卖家通过威胁、强迫等手段强行出卖商品的，是属于违法犯罪的行为，买方可以向公安机关报案的。第四十六条 强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以
消费者在出入酒店、茶楼等饮食娱乐场所时，经常会遭遇经营者设置的“最低消费”问题。关于最低消费问题的讨论，法学界、经济学界及实务界人士都曾有过非常热烈的讨论，但是至今仍未取得一致见解。各地方政府的规范性文件对最低消费的态度也有较大分歧。
金融服务费就是贷款的时候收的服务费，是帮助消费者办理贷款的一些收取资料，还有审批流程使用的费用。一般来说是按照贷款金额的3%到5%来收取的。第十条 经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价
消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中，前二项均可视为投诉，第三项为申诉，第四项为申请，而最后一项则为起诉。除最后二项外，前三项仍然可概称为投诉，也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
近日，四川省高院审理一起生产、销售伪劣产品案，被告人杨某在眉山开了一家食品公司，用病死猪牛马肉混入原料中，制作牛肉干，销售金额达900余万元。眉山中院一审判决杨某犯生产、销售伪劣产品罪，判处其有期徒刑15年，并处罚金500万。陈某、谢某、陈某礼明知杨某购进的
