网络支付的基本功能

网络支付作为一种在线支付方式，具备以下基本功能：

1、认证交易双方、防止支付欺诈

网络支付系统可以使用数字签名和数字证书等技术，对参与网上贸易的各方进行认证，以防止支付欺诈。认证机构或注册机构向参与各方发放数字证书，证实其身份的合法性。

2、加密信息流

网络支付系统可以采用单密钥体制或双密钥体制，对信息进行加密和解密。采用数字信封、数字签名等技术，加强数据传输的保密性与完整性，防止未被授权的第三者获取信息的真正含义。

3、数字摘要算法确认支付电子信息的真伪

为了保护数据的完整性，网络支付系统可以采用数据杂凑技术，确认支付电子信息的真伪。这样可以防止未授权者对数据进行建立、嵌入、删除、篡改、重放等操作，确保数据完整无缺地到达接收者一方。

4、保证交易行为和业务的不可抵赖性

网络支付系统能够保证交易行为和业务的不可抵赖性。当网上交易双方出现纠纷，特别是涉及支付结算的纠纷时，系统可以生成或提供足够充分的证据，迅速辨别纠纷中的是非。数字签名等技术可以用于实现这一功能。

5、处理网络贸易业务的多边支付问题

网络支付系统需要处理涉及客户、商家和银行等多方的支付结算问题。购货信息与支付指令信息必须连接在一起，商家只有在确认某些支付信息后才会继续交易，银行只有在确认支付后才会提供支付。为了保证安全，商家不能读取客户的支付指令，银行不能读取商家的购货信息。系统可以借用双重数字签名等技术来实现这种多边支付的关系。

6、提高支付效率

网络支付的手续和过程并不复杂，因此支付效率很高。

网络支付遇到的常见问题

1、付款时提示网络异常，无法查询到付款结果

可能的原因包括支付超时、超过支付限额、系统暂时异常等。建议检查银行卡或支付宝状态是否正常，并重新尝试支付。

2、在新窗口打开支付页面或打开支付页面后报错

可能是系统暂时异常等原因，请重新支付。

3、银行扣款成功，但交易显示"等待买家付款"

可能是由于网络繁忙，系统暂时未收到支付宝返回的支付结果。请耐心等待。

4、银行扣款成功，但交易关闭了

可能是支付时间较长导致超过商品订单限制支付时间，或商品售完而关闭订单。请联系客服进行退款。

5、点击去付款，系统提示交易关闭

可能是列表页未刷新，但实际上已超过商品订单限制支付时间，或商品售完而关闭订单。订单支付时间限制为30分钟，超过30分钟后将无法支付。请重新下单。

具体问题需要根据使用的软件来确定，建议直接联系软件的客服进行解决。