建议建立免费质量检验制度以保护消费者权益
点击数：11 更新时间：2025-04-18
问题奶粉的存在给婴幼儿的健康造成了严重威胁。如果当时能够进行法定检验抽检，结石宝宝的数量将会大大减少，同时三鹿股份有限公司也不会陷入产品质量问题大爆发后的灭顶之灾。然而，由于不合理的产品检验费收费制度，问题产品得以继续流通，对婴幼儿的健康造成了进一步的损害。为此，我们提出以下建议：
国家应该建立对有确凿证据的质量可疑产品免费检验制度。确凿证据包括有关产品质量问题的人证、物证，以及购买产品的正规发票。只有在能够确认并找到产品的销售者或者生产者的情况下，才能享受免费检验的权益。
应鼓励发现产品有严重质量问题的消费者举报，并送检质量可疑产品。对于经检验结果证实存在严重质量问题的产品，应适度奖励举报、送检的消费者。
为避免消费者因专业知识局限或过分偏执而对主观感觉有问题或只有一般质量瑕疵的产品进行过度检验，各地应设立相应的专家组，对消费者提出送检要求的产品进行评估，确定是否符合免费检验的范围。
检验应当根据消费者反映的实际情况，进行可疑物质的追踪检验，而不仅仅依据产品质量标准。例如，对于“肾结石奶粉”，仅按照当时执行的产品标准进行检验是无法发现其中含有三聚氰胺的。
免费检验是针对提出送检要求的消费者而言的。当检验结果证实产品确实存在严重质量问题时，应由产品的生产者或销售者承担全部检验费用，并依法进行处理。当检验结果未证实产品有质量问题时，原则上由公共财政承担相应的检验费用。
为了尽早建立并实施免费质量检验制度，国家应尽快订立专门的法规或修订现有法律法规。