调解在仲裁案件中的重要性

在我国的仲裁程序中，调解是一个至关重要的环节。调解程序只有在当事人自愿的基础上才能启动，不是仲裁程序中的必经阶段。仲裁庭在审理案件时会询问参加仲裁的当事人是否愿意进行调解，如果当事人同意，仲裁庭将主持调解；如果当事人不愿意调解，则仲裁庭不能启动调解程序，因此，仲裁程序中是否开始调解程序取决于当事人的自愿选择。

调解的优势

调解在快速解决纠纷、降低当事人成本等各个方面都具有独到的优势：1. 当事人达成一致并签订调解协议后，申请仲裁的一方可以撤回仲裁申请，仲裁委员会将根据案件的实际情况退回部分仲裁费用给当事人。2. 调解达成协议后，自动履行的比例更高，节省了申请强制执行的成本；同时也能有效降低一方当事人向人民法院申请撤销或不予执行的风险。3. 调解解决纠纷能够使当事人保持友好的关系，双方都有面子，双方今后的商业往来也有可能。

当事人在仲裁庭主持下的调解中的应注意事项

当事人应认真对待仲裁庭主持下的调解，并采取以下措施：1. 充分了解自身情况并注意态度。当事人应认真考虑自己的胜率和输率，更要考虑自己的不足之处。在调解时，当事人不能要价过高，应将实践中面临的执行难问题作为让步的考虑因素，否则可能适得其反。2. 把握好接受调解方案的时机和方式。当事人既要考虑实现本方利益，也要考虑对方的可接受度，在一个交会的平台上尽快接受调解方案。3. 熟悉仲裁庭主持下的调解的灵活多样性。仲裁庭可以在庭审中或庭审后进行调解，可以进行口头磋商或书面交换意见。仲裁庭一般会采用以下几种方法主持当事人进行调解： - 仲裁庭同时与双方进行磋商（俗称面对面）。 - 仲裁庭分别与双方进行磋商（俗称背对背）。 - 双方自行磋商。当事人应诚恳地与对方沟通，寻求解决纠纷的最佳途径。在参与调解时，当事人可以留意并应用“退一步海阔天空”的重要技巧。