提示和说明的义务

根据《合同法》，提供格式条款一方有义务在订立合同时提醒对方注意免除或限制其责任的条款，并按照对方的要求进行说明。

无效的格式条款

免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款是无效的。

解释的不利原则

如果对格式条款的理解产生争议，应当采取不利于提供格式条款一方的解释。

格式条款的含义

预先拟定的条款

格式条款是由一方在订立合同前预先拟定的，而不是在双方协商基础上形成的。一般情况下，拟定格式条款的一方是固定提供某种商品或服务的单位。

重复使用的条款

格式条款是为重复使用而制定的，而不是为一次性使用而制定的。由于固定提供某种商品或服务的当事人无论向何人提供该种商品或服务将遵行同样的条件，因此，该当事人将该条件标准化，而拟定出格式条款。

不协商的条款

在订立合同时，提供格式条款一方不需要与相对方就格式条款的内容进行协商。相对方只能选择同意格式条款的内容与对方订立合同，或者拒绝接受格式条款的内容而不与提供方订立合同，并且无法与对方协商修改格式条款的内容。

标准化的条款

因为格式条款具有不变性和附合性，所以也被称为标准条款或附合条款。在订立合同时，当事人对格式条款的内容是否可以协商是与其他条款的根本区别。虽然在实践中，当事人利用事先拟定的合同条款订立合同的情况较多，但并非所有事先拟定的合同条款都属于格式条款。例如，使用示范合同订立合同是比较常见的情况。