点击数:5 更新时间:2026-02-06

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,售出的产品如果出现以下情形之一,销售者有责任进行修理、更换、退货,并承担赔偿责任:
如果产品在正常使用时无法达到预期的使用效果,并且在购买时销售者未提前告知消费者这一情况,销售者应当对产品进行修理、更换、退货,并承担赔偿责任。
如果产品与其包装上所注明的产品标准不符合,销售者应当对产品进行修理、更换、退货,并承担赔偿责任。
如果产品的质量状况与其产品说明、实物样品等方式所表明的不符合,销售者应当对产品进行修理、更换、退货,并承担赔偿责任。
在销售者对产品进行修理、更换、退货或赔偿后,如果责任属于生产者或其他供货者,销售者有权向生产者、供货者追偿。
如果销售者未按照法律规定给予修理、更换、退货或赔偿,产品质量监督部门或工商行政管理部门有权责令其改正。
对于生产者之间、销售者之间以及生产者与销售者之间订立的买卖合同或承揽合同,如果存在不同的约定,合同当事人应按照合同约定执行。