保险理赔的原则

保险理赔原则

保险理赔是指在保险标的发生保险事故导致被保险人财产损失或人身伤害，或出现其他保险事故需要支付保险金时，保险公司根据合同规定履行赔偿或给付责任的行为。这是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

一、契约精神

保险合同规定的权利和义务关系受法律保护。因此，保险公司必须重视合同、遵守约定，正确维护保户的权益。

二、实事求是

在处理赔案过程中，必须实事求是地进行处理。根据具体情况，正确确定保险责任、给付标准和金额。

三、主动迅速

保险公司应主动迅速地处理理赔事务，确保保户感到安心，使赔款得到及时支付。

四、准确合理

在理赔过程中，保险公司要准确判断赔案的真实情况，合理确定赔偿金额，以确保赔付的公正性和合理性。