张某在饭店用餐遭受人身损害,可以向饭店索赔
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张某在饭店用餐遭受人身损害,可以向饭店索赔

点击数:4 更新时间:2025-03-22

 
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张某在一家饭店吃饭,被一个素不相识的人无故殴打,张某大喊救命,但饭店的服务员无人上前制止,也无人打“110”报警,最后张某被打伤致残,即扬长而去,在打人的人找不到的情况下,请问张某能向饭店索赔吗?饭店应当赔偿张某的全部损失吗?

根据《解释》第六条的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,在未尽合理限度范围内提供安全保障而导致他人人身损害的情况下,赔偿权利人有权要求其承担相应的赔偿责任,人民法院应予支持。

安全保障义务人应承担的责任

安全保障义务人如存在过错,应在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。在本案中,饭店作为安全保障义务人,有义务保障张某在饭店用餐的安全,并在其遭受无故殴打时采取制止行动。

饭店工作人员的过错责任

如果饭店工作人员在可以制止但未制止的情况下,存在过错责任,应承担相应的补偿责任。

第三人侵权责任

如果损害结果是由第三人的侵权行为导致的,那么实施侵权行为的第三人应承担赔偿责任。

饭店的赔偿责任

在本案中,由于张某无法找到第三人进行赔偿,因此饭店应当承担全部损失的赔偿责任。

该条款明确了安全保障义务人的责任范围和界限,对于商业、服务领域在安全保障方面加强管理具有积极意义。同时,这也体现了对人的关怀和尊重,有利于合理分配损害,补偿受害人的损失。

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