口头合同和书面合同的相关内容

一、书面合同

在经营过程中，通常会签订书面合同，但有时也会出现口头合同。然而，口头合同与书面合同的优劣无法一概而论。

根据法律规定，合同可以采用书面形式或口头形式订立。然而，某些国家法律规定必须采用书面形式，例如建设工程合同、技术开发合同等。书面合同是指以合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件等形式明确记录合同内容的形式。

通过书面方式订立合同可以明确记录当事人协商确定的合同内容，有利于保证民事活动的安全。一旦发生纠纷，也便于当事人提供证据并确定责任。因此，书面合同是一种非常有效的合同形式。建议在经济交往中，尽可能采用书面合同。有了书面合同，公司内部的管理也变得更加便利。履行合同可能涉及到公司的多个部门，如生产、销售、仓库保管、财务结算等。通过根据合同设计管理流程，可以确保及时履行合同，交付货物，并及时收回货款，防止货款帐期过长，导致呆帐。

二、口头形式的合同

口头形式的合同是指当事人通过对话、当面交谈或电话交谈的方式确定合同内容。这种合同具有简便、快捷的特点，但口头合同没有书面凭据。一旦发生纠纷，当事人很难提供证据，难以分清是非，不利于保护自身的合法权益。建议在即时交易中可以采用口头合同。如果是长期的业务合作，可以通过电话订立合同，但在后续履行合同时，双方应通过书面、电子邮件、传真等方式进行工作。这样，这些工作的文件、信函、意见、信息沟通也会成为口头合同的有益补充和证明。

因此，建议公司在订立合同时，对于较为复杂、涉及金额较大、履行期限较长、履行人员较多的合同最好签订完善的书面合同；对于能够及时履行但不方便签订书面合同的合同，也应该注意保留必要的书面证据。特别重要的是，合同管理也是一项非常重要的工作。合同管理不仅仅是保管好合同，还要根据合同内容和履行情况及时提醒管理人员进行合同履行的监督工作。既要防止自身违约，又要及时发现对方违约行为并采取足够的制止措施，确保合同能够实现签约目的。

综上所述，当口头合同和书面合同发生冲突时，应以书面合同为准。因为书面合同能够明确记录当事人协商确定的合同内容，有利于保证民事活动的安全。一旦发生纠纷，也便于当事人提供证据并确定责任。