滴-滴快车保险公司赔偿政策
点击数：148 更新时间：2026-07-30
保险理赔是指在保险标的发生保险事故导致被保险人财产损失或人身伤害，或根据保单约定的其他保险事故出险需要给付保险金时，保险公司根据合同规定履行赔偿或给付责任的行为。保险理赔是保险公司履行保险责任的具体体现。
保险公司在出险后根据保险合同约定向保户进行理赔，有两种方式：赔偿和给付。赔偿适用于财产保险，保险公司根据财产出险时的损失情况，在保险额的基础上进行赔偿。赔偿是补偿性质的，只对实际损失的部分进行赔偿，且不会超过受损财产的价值。
人身保险以人的生命或身体为保险标的，因为无法用金钱衡量，所以在出险时，保险公司只能根据保单约定的额度给付保险金。
保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。不同险种的索赔时效不同，人寿保险一般为5年，其他保险一般为2年。
索赔时效应从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
保险公司在收到保户的索赔请求后，如认为需要补交证明和资料，应及时一次性通知对方。材料齐全后，保险公司应及时作出核定，情况复杂的，应在30天内作出核定，并书面通知对方。对于属于保险责任的，保险公司应在赔付协议达成后10天内支付赔款。对于不属于保险责任的，保险公司应在作出核定后3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人的理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。在达成赔偿或给付保险金协议后的10日内，保险公司应履行赔偿或给付保险金的义务。此外，对于不属于保险责任的，保险公司应在核定后3日内发出拒赔通知书并说明理由。
对于“滴-滴快车保险公司赔吗”的问题，保险公司是否赔偿不取决于是否使用滴-滴服务，而是取决于是否有营运证。如果没有营运证，商业险不予赔偿，只能依靠交强险进行赔偿。然而，如果自己本身已经购买了保险，不论是否使用滴-滴服务，都可以进行理赔。