第二百九十三条：客运合同的成立

客运合同在承运人向旅客交付客票时成立，除非当事人另有约定或者另有交易习惯。

第二百九十四条：旅客的票务要求

旅客应当持有效客票乘运。如旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运，应当补交票款，承运人可以按规定加收票款。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝运输。

第二百九十五条：旅客的退票和变更手续

旅客因自身原因无法按客票记载的时间乘坐时，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

第二百九十六条：旅客的行李要求

旅客在运输中应当按约定的限量携带行李。如超过限量携带行李，应当办理托运手续。

第二百九十七条：旅客的禁止物品

旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。如旅客违反此规定，承运人可以将违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。如旅客坚持携带或者夹带违禁物品，承运人应当拒绝运输。

第二百九十八条：承运人的告知义务

承运人应当及时告知旅客有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。

第二百九十九条：承运人的运输责任

承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。如承运人迟延运输，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

第三百条：承运人的服务标准

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。

第三百零一条：承运人的救助义务

承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

第三百零二条：承运人的损害赔偿责任

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。此规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

第三百零三条：承运人的物品损失责任

在运输过程中，如旅客自带物品毁损、灭失且承运人有过错，应当承担损害赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。