要约的撤回是指要约人阻止要约生效的意思表示。我国采用到达主义来确定要约的生效，因此撤回要约的问题是存在的。根据《中华人民共和国合同法》第17条的规定：“要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。”

哪些情况下不得撤销要约

要约的撤销是指要约人消灭要约效力的意思表示。根据《中华人民共和国合同法》第18条的规定：“要约可以撤销，撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。”撤销要约的效果相当于废除旧要约，产生新要约。一旦要约到达受要约人，要约对要约人就产生了约束力，此时不会发生撤回的问题，但要约人仍有可能撤销要约。要约撤销和要约撤回的区别在于：要约的撤销旨在消除要约的效力，而要约的撤回旨在阻止要约生效。根据《中华人民共和国合同法》第19条的规定，在以下情况下，要约不得撤销：

1. 确定承诺期限

如果要约人确定了承诺期限，就相当于要约人承诺在承诺期限内不撤销。规定承诺期限意味着要约人放弃了撤销权。在实践中，对于承诺期限的表达方式多种多样。例如，有些要约规定：“6月7日后价格及其他条件将失效”。这种要约是不可撤销的。类似于“请按要求在3天内将水泥送至工地”、“请在15日内答复”、“3个月内款到即发货”等都属于规定了承诺期限的情况。

2. 以其他形式明示要约不可撤销

以下情形可以被认为是明示表达要约不可撤销的表示：“我们将保持要约中列举的条件不变，直到你方答复为止。”、“这是一个不可撤销的要约”等。如果当事人在要约中称：“这是一个确定的要约”，仅仅这样的表述并不能认为该要约不可撤销。因为要约本身就是确定的。明示要约不可撤销并不意味着要约永远有效，如果受要约人在合理时间内未作答复，要约将自动失效(《合同法》第20条、第23条)。

3. 受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了准备工作

一般情况下，如果要约中要求受要约人以行为作为承诺的方式，受要约人就有理由认为要约是不可撤销的。例如，“款到即发货”、“如同意，请尽快发货”等。除了受要约人有理由认为要约是不可撤销的外，还有一个并列的条件，即受要约人已经为履行合同做了必要的准备工作。例如，购买原材料、办理借贷准备货款等。