点击数:1 更新时间:2025-06-08
在发现信用卡被盗刷等异常情况时,持卡人应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,以降低自身损失。
为了证明伪卡交易的存在,持卡人需要提供证据证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。正确的做法是持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,这些交易记录可以作为有力证据。
持卡人应尽快报案,并要求公安机关调取涉案交易的录像作为证据。
持卡人可以致电银行客服,申请返还被盗刷的金额。银行会进行调查,并最终给出明确的答复。