网购买到三无产品在哪里起诉
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费权益法规法律知识

网购买到三无产品在哪里起诉

点击数:34 更新时间:2025-03-03

 
344437
  一、网购买到三无产品在哪里起诉

  网购到三无产品,是属于合同纠纷,一般要选择合同履行地法院起诉,也可以向被告所在地或者网购平台所在地法院起诉。

  《中华人民共和国民事诉讼法》

  第二十三条 合同纠纷管辖

  因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

  《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》

  第二十条 以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。

  

  二、买到三无产品怎样维权

  购买到三无产品时,消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:

  (一)协商和解

  消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

  (二)投诉调解

  消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:

  1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;

  2、当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;

  3、消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;

  4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

  (三)行政申诉

  消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书.

  (四)诉讼维权

  消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  三、网购维权需要具备哪些条件

  (一)保留消费证据

  网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时,网购过程中与卖家进行的聊天记录,亦是体现买卖双方的要约与承诺过程,尽量将自己所购产品的各项数据要求表达清楚,一旦商家未按承诺供货,商家即构成违约。

  (二)异地照样能投诉

  网络交易不是法外之地,无论本地外地网站,都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。

  (三)七日退货

  绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。

  (四)电商平台要知名

  注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开,该网站即是合法的。

  (五)网银结算需小心

  小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算,需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时,一定要核对官网地址。

  (六)证据保留很重要

  如果不慎买到过期食物,千万不要自认倒霉,而应当保存好购物小票等相关证据,向销售方进行索赔,同时也可向食药监部门进行举报。

  (七)产品不能瞎忽悠

  遭遇虚假宣传,也要维权。虚假宣传也是违法的,消费者如果上当,不要觉得是自己的问题,应该拿起法律武器维权。

  (八)电商平台、产品商家连坐法

  网购出现问题后,网购平台不能提供经营者真实情况的,必须向消费者先行赔付,再向提供商品的经营者追偿。

  一般来说,因网购三无产品产生纠纷的,属于合同纠纷,一般是由合同履行地法院管辖,消费者也可以向被告人所在地人民法院提起诉讼。以上便是手心律师网小编为您带来关于网购买到三无产品在哪里起诉的相关内容,若大家有什么不了解的或者是有其他疑问的可以咨询手心律师网的律师。

引用法条

[1]《中华人民共和国消防法》 [2]《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条 [3]《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第二十条
延伸阅读
  1. 电话销售三无保健品的法律处罚
  2. 售卖三无产品被起诉至法院,法院会如何判决
  3. 依据我国相关法律的规定,售卖三无产品被起诉至法院,法院会如何判决?
  4. 如何判处销售假冒伪劣产品的刑罚?
  5. 三无产品消费维权:骷髅头包装涉违法

消费者权益法热门知识

  1. 消费维权所需提交的证据
  2. 如何识别价格陷阱
  3. 耐用品问题责任承担的规定
  4. 网购商品与描述不符如何处理?
  5. 消费者过敏问题的法律解决途径
  6. 案例:洗浴中心责任纠纷案
  7. 如何认定知假买假行为
消费者权益法知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本