【案情简介】

　　淘宝店店主小王来到崔村法律援助工作站，据其介绍：10天前一位买主在他的网店上购买了若干件物品，小王当天通过快递将货物寄出。不久买家给小王打电话说自己没收到货物，快递查询显示货物已经被买家小区的保安代收，买家说不管是否为保安代收，但是货物并未由其本人签收，要求小王承担赔偿责任。小王觉得委屈来到崔村法律援助工作站咨询。

　　【法律分析】

　　快递公司提供的格式《快递递送合同》中规定：“公司送货至指定地点时，如托运人或指定的签收人不在，公司有权让他人代收，由此产生的后果与公司无关。”但是，根据《合同法》第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”快递公司“有权让他人代收”，实际上等于可以随意处分，且不用承担任何责任，显然是免除自己责任、排除消费者主要权利，故无论消费者当时是否认可，该约定均属无效。

　　此规定属于霸王条款，若因代收发生消费者实际未收到货，快递公司理应赔偿。

引用法条

[1]《快递递送合同》 [2]《中华人民共和国合同法》第四十条 [3]《中华人民共和国合同法》第五十二条 [4]《中华人民共和国合同法》第五十三条