如何追责快递途中损坏的网购商品?
点击数:8 更新时间:2024-08-28
网购商品在快递途中损毁责任的承担
收货人签收前的损毁责任
根据《民法典》第五百一十二条的规定,通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的情况下,收货人的签收时间即为交付时间。换言之,在收货人签收之前,出卖人承担网购商品在快递途中被损毁的责任。
标的物交付之前的损毁责任
根据《民法典》第六百零四条的规定,在标的物交付之前,出卖人承担标的物毁损、灭失的风险。因此,如果在快递物品交付之前,网购商品遭受损坏,出卖人应承担相应的责任。
标的物交付之后的损毁责任
然而,在标的物交付之后,根据《民法典》第六百零四条的规定,损毁责任转移给买受人承担,除非法律另有规定或当事人另有约定。
保护消费者权益的建议
综上所述,为了保护广大消费者的权益,建议在网购商品时,消费者应在签收快递之前花费一些时间,仔细检查快递物品是否有损坏。如果发现商品损坏,消费者有权拒绝签收,并要求出卖人承担相应的责任。