旅行社责任险条款概述
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旅行社责任险条款概述

点击数:14 更新时间:2023-09-29

 
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旅行社责任保险的定义和投保范围

旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,赔偿保险金责任的行为。

该责任保险的投保人是旅行社(也即被保险人),投保范围如下:

一、旅游者人身伤亡赔偿责任

旅行社应承担因旅游者人身伤亡所导致的赔偿责任。

二、旅游者因治疗支出的交通、医药费用赔偿责任

旅行社应承担旅游者因治疗所需支付的交通、医药费用的赔偿责任。

三、旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任

旅行社应承担旅游者死亡处理和遗体遣返所产生费用的赔偿责任。

四、对旅游者必要的施救费用赔偿责任

旅行社应承担旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望等需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、住宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。

五、旅行者的行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任

旅行社应承担旅行者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任。

六、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

旅行社应承担由于旅行社责任争议引起的诉讼费用。

七、旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任

旅行社应承担旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

责任保险的限制和注意事项

在旅行社责任保险中,赔偿责任仅限于旅行社的过错所造成的游客的财产和人身损失。因此,旅行社不会承担旅游者自身疾病或个人过错导致的损失,以及在旅行社组织安排的活动之外发生的损失。

因此,旅游者在参加旅行社组织的旅游活动时,应注意以下事项:

一、注意活动的适应性

旅游者应注意不参加自身身体条件无法完成的活动。

二、保护自身安全

旅游者应注意保护自身及随行未成年人的安全,并妥善保管所携带的行李和物品。

旅游意外险的作用和注意事项

"旅游意外险"填补了“旅行社责任险”的不足,游客可以通过购买“旅游意外险”来保障自身在旅途中因自身过失造成的伤害和损失,并进行理赔。

此外,游客在购买保险时应注意保障范围,根据旅游项目购买适合自己的旅行保险。在跟团游过程中,可能会遇到自然灾害、恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害,保险公司有权拒绝赔偿。因此,真正保障游客自身的是短期的旅游意外险。

国内游的短期旅游意外险最高赔付金额为10万元至50万元,境外游为30万元至100万元不等。中国人寿提供的国内游意外险费用在1个月的时间内为10元至60元。

责任保险和旅游意外险的区别

责任保险与旅游意外险的主要区别在于:

1. “责任保险”将投保人、被保险人和受益人统一为旅行社,明确了保险各方的法律关系,有效保障了游客和旅行社的合法权益。

2. “旅游意外险”是旅行社为游客投保,旅行社代表游客办理投保手续,但真正的投保人仍为游客。在保险公司赔偿游客的权益时,不能代替存在过失的旅行社的赔偿责任。这造成了旅行社的责任风险无法转嫁,导致旅行社的权利义务不平衡。

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