点击数:12 更新时间:2023-09-01
在物业合同纠纷中,当事人的陈述是一种重要的证据形式。当事人可以通过口头陈述或书面陈述来表达自己的主张和观点。
书证是指具有证明力的书面文件,如合同、协议、通知、凭证等。当事人可以凭借这些书面文件来证明双方之间的权利和义务。
物证是指与案件有关的实物,如施工图纸、工程材料、设备等。当事人可以通过提交这些物证来证明合同履行的情况。
视听资料是指与案件有关的录像、录音等电子记录。当事人可以提供这些视听资料来证明事件的发生和相关情况。
电子数据是指与案件有关的电子文件、电子邮件、通信记录等。当事人可以提供这些电子数据来证明合同履行的情况。
证人证言是指第三方目击者对案件相关情况的陈述。当事人可以邀请证人提供证言来证明合同履行的情况。
鉴定意见是指专家对案件相关事实进行鉴定和评估的意见。当事人可以委托专家提供鉴定意见来证明合同履行的情况。
勘验笔录是指法院对案件现场进行勘验并记录的笔录。当事人可以要求法院进行勘验,并将勘验结果作为证据来证明合同履行的情况。
根据《民事诉讼法》规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据。如果当事人由于客观原因无法自行收集证据,或者法院认为需要进一步调查收集证据,法院有责任进行调查收集。
一般而言,物业公司应承担以下举证责任:
物业公司应提供小区内治安状况的总体情况证据。如果小区治安状况良好,可以证明物业公司在履行安保义务上没有过错。如果小区治安状况不好,经常发生打架斗殴、失窃失盗等现象,可以认定物业公司存在过错。
物业公司应提供各种制度是否健全及遵守情况的证据。这包括物业公司是否建立了完善的管理制度,并且是否按照制度要求进行运营和管理。
物业公司应提供必要设施、措施及配备的相关人员情况的证据。例如,小区是否设置了门卫及值班记录,这些值班记录可以证明有人值守。但是要求门卫对所有进出人员进行登记是不现实的。
物业公司应提供防范措施是否符合合同约定的证据。这包括夜间巡逻、电子监控设施、单独的值班室及值班人员等。防范程度应与业主支付的服务费相匹配。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定,如果业主无正当理由拒绝交纳物业费,物业服务企业可以向法院请求支持。如果物业服务企业已按合同约定提供服务,而业主仅以未享受或无需接受相关物业服务为抗辩理由,法院不予支持。
总的来说,物业合同纠纷需要及时解决。如果无法通过协商解决,当事人可以向法院提起诉讼。然而,在起诉前必须收集相关证据,并确保这些证据与案件有关,以便法院予以认可。