遇到了物业纠纷怎么办？
点击数：22 更新时间：2023-07-27
在遇到物业纠纷时，业主可以采取以下几种方式来解决：
业主与物业管理公司可以通过协商解决纠纷。双方可以根据相关法律、法规、业主公约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，以解决纠纷。
业主与物业管理公司可以选择第三方进行调解。双方可以将纠纷提交给第三方，由其主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。调解可以分为民间调解、行政调解和司法调解三种。
双方可以选择将纠纷提交给仲裁机构进行仲裁。根据物业管理公司中的仲裁条款或者双方自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构进行裁决，以解决纠纷。
业主可以将纠纷诉至法院，请求法院依法行使审判权，解决纠纷。
在物业纠纷中，法院会支持业主的一些权利，包括：
1. 物业服务企业请求业主承担相应民事责任：当业主违反物业服务合同、法律、法规或管理规约，妨害物业服务与管理时，物业服务企业可以请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任，法院应予支持。
2. 业主请求退还违规费用：当物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费时，业主以违规收费为由提出抗辩，法院应予支持。业主可以请求物业服务企业退还已收取的违规费用，法院应予支持。
3. 物业费支付请求：当经书面催交后，业主无正当理由拒绝交纳物业费或在催告的合理期限内仍未交纳物业费时，物业服务企业可以请求业主支付物业费，法院应予支持。如果物业服务企业已按合同约定及相关规定提供服务，而业主仅以未享受或无需接受相关物业服务为抗辩理由时，法院不予支持。
4. 连带责任请求：当业主与物业的承租人、借用人或其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费时，物业服务企业可以请求业主承担连带责任，法院应予支持。
5. 解除物业服务合同请求：当业主大会决定解聘物业服务企业后，业主委员会可以请求解除物业服务合同，法院应予支持。
6. 告知权利请求：当物业服务企业向业主委员会提出物业费主张时，法院应当告知其另行主张权利向拖欠物业费的业主。
7. 退还预收物业费请求：当物业服务合同的权利义务终止后，业主请求物业服务企业退还已经预收但尚未提供物业服务期间的物业费时，法院应予支持。
综上所述，对于物业纠纷，尽管协商、调解和仲裁也是解决纠纷的方式，但起诉是最直接、有效、快捷的解决方法。