物业有责任管噪音扰民吗

物业公司的责任和义务

根据《民法典》第二百八十六条的规定，业主有责任遵守法律、法规和管理规约，并且相关行为应符合节约资源和保护生态环境的要求。当物业服务企业或其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施时，业主应合法配合。业主大会或业主委员会有权根据法律、法规和管理规约，要求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状并赔偿损失，对任意弃置垃圾、排放污染物或噪声等损害他人合法权益的行为提出请求。

如果业主或其他行为人拒不履行相关义务，相关当事人可以向有关行政主管部门报告或投诉，有关行政主管部门应依法处理。因此，物业公司同样承担着维护小区秩序的义务。

物业公司对噪音扰民的责任

根据《民法典》的规定，当小区中出现声、光污染，导致权益受损时，受损权益的人可以要求业主大会、业主委员会或小区物业进行管制。如果侵害者拒不停止侵害行为，受损权益的人可以向有关行政主管部门报告或投诉，以寻求行政主管部门的介入和管制。

因此，对于商住两用区域内的噪音扰民问题，受损权益的人可以向当地环境保护部门投诉或向法院起诉，要求制造噪音的单位和个人停止侵害行为、进行整改、减少噪音排放及作业时间。此外，受损权益的人还可以向新闻媒体反映情况，以引起媒体的关注。

物业公司应对邻居扰民问题的处理

邻居扰民问题属于物业管理范围，物业公司有责任进行劝导。如果劝导无效，居民可以报警处理。在生活中，如果居民在小区内感受到噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，要求物业公司协调解决。物业管理企业应制止管理区域内的环境噪声污染行为，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。如果物业公司的沟通协调无果，业主也可以自行向环保部门进行投诉或报警处理。