直播间退货不退款怎么办
手律网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任法律知识

直播间退货不退款怎么办

点击数:193 更新时间:2022-09-08

 
243108
直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。关于直播间退货不退款怎么办的问题,下面就由手心律师网小编来给大家作详细的解答,一起来了解下吧。

一、直播间退货不退款怎么办

1、直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、在直播间买到假货可以要求赔偿吗

在直播间买到假货可以要求赔偿。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

三、主播卖假货判刑吗

网络主播卖假货的是会被判刑的。网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,是违法行为,违法所得数额较大的,会被处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金;违法所得数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。

以上的内容告诉我们,直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。如果大家还有不明白的地方,可以到我们手心律师网网站咨询。

延伸阅读
  1. 代购假货可以退款吗
  2. 花14万购买的假画能退货吗
  3. 产品伪劣鉴定费用由政府部门承担吗?
  4. 电子产品外观有瑕疵可以退款吗
  5. 买衣服有质量问题如何维权

经营者义务热门知识

  1. 不实行明码标价的怎么处罚
  2. 价格欺诈以次充好应如何处罚
  3. 三包期维修车辆代步费怎么算
  4. 食品的采购和贮存
  5. 工程质量保证金协议范本是怎样的
  6. 隐瞒事故车出售犯法吗
  7. 网购手机爆炸,经营者应当承担哪些责任
经营者义务知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本