超市购物价格欺诈行为应对措施

相关法律规定

根据我国法律相关规定，《禁止价格欺诈行为的规定》第三条规定，价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。根据该规定，第六条列举了价格欺诈的具体情形。

价格欺诈行为的具体情形

根据《禁止价格欺诈行为的规定》第六条，价格欺诈行为具体包括以下情形：

(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；

(二)对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的；

(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；

(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；

(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；

(六)销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；

(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；

(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；

(九)其他欺骗性价格表示。

维护消费者权益的措施

根据相关法律规定，任何单位和个人对价格欺诈行为均有权向价格主管部门举报。如果消费者发现超市存在价格欺诈行为，可以采取以下措施维护自己的权益：

1.保留购物凭证和相关证据，如收据、价格标签等，以作为维权的证据；

2.及时向价格管理部门或消费者委员会投诉，详细陈述购物过程中发生的价格欺诈行为；

3.根据法律规定，要求超市进行赔偿或退款，并要求超市进行相应的处罚；

4.如有需要，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结

根据我国法律规定，价格欺诈行为是被禁止的，消费者在购物过程中遭遇价格欺诈行为时，可以采取相应措施维护自己的权益。向价格管理部门或消费者委员会投诉是一种常见的维权方式，同时也可以寻求法律援助来维护自己的合法权益。消费者应保留购物凭证和相关证据，详细陈述价格欺诈行为，并要求超市进行赔偿或退款。通过这些措施，消费者可以维护自己的利益，并促使超市受到相应的处罚。