快递被挤压坏商家可以不赔吗
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快递被挤压坏商家可以不赔吗

点击数:115 更新时间:2024-10-12

 
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在现实生活中消费者在网上购物后,商家是通过快递寄送商品的,而商品在运输的过程中,有可能被快递公司压坏的,而消费者收到损坏的商品后,往往是不收货的,那么快递被挤压坏商家能不能不赔的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

快递损坏商品是否需要赔偿

根据我国邮政法的规定,商家寄送的商品若在快递过程中受到损坏,责任应由快递公司承担,商家无需进行赔偿。如果商品有保价,快递公司将全额赔偿。

《中华人民共和国邮政法》

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定,邮政企业需要按照以下规定进行给据邮件的赔偿:

  1. 保价的给据邮件若丢失或全部损毁,将按照保价额进行赔偿。若邮件部分损毁或内件短少,将按照保价额与邮件全部价值的比例进行实际损失的赔偿。
  2. 未保价的给据邮件若丢失、损毁或内件短少,将按照实际损失进行赔偿,但赔偿额不得超过所收取资费的三倍。挂号信件若丢失或损毁,将按照所收取资费的三倍进行赔偿。

邮政企业需要在营业场所的告示和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式明确载明上述规定。

若邮政企业因故意或重大过失导致给据邮件损失,或未履行上述规定义务,将无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

货物损坏时承运人是否需要赔偿

货物运输存在风险,造成货物损毁或灭失的原因多种多样,有些是可以避免的,而有些则不可避免。若要求承运人对所有损失承担赔偿责任是不合理的。因此,法律规定,在满足一定条件时,承运人是可以不承担赔偿责任的。

以下情况下,承运人无需赔偿:

  1. 不可抗力导致的损失。不可抗力是指当事人无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,包括自然灾害如地震、台风、洪水等,以及社会现象如骚乱、战争等。
  2. 货物的自然属性。货物的自然属性主要指其物理属性和化学属性。例如,若运输的货物是易挥发的气体,由于挥发导致的损失,承运人不承担责任。
  3. 货物的合理损耗。货物在长时间运输过程中,可能会有一定程度的损耗。对于这部分合理损耗,承运人也不承担赔偿责任。
  4. 由委托人或收货人原因造成的损失。

托运人将货物交给承运人后,货物实际上已经交由承运人保管和掌控,其他人难以得知货物的实际情况。若发生货物损毁或灭失时,即使确实存在上述情形,承运人也必须提供充分的证据予以证明。否则,承运人必须承担赔偿责任。

延伸阅读
  1. 快递运输过程中损坏赔偿标准
  2. 快递损坏赔偿包括哪些
  3. 快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
  4. 快递损坏赔偿金多少
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