汽车烧机油是三包范围内吗
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汽车烧机油是三包范围内吗

点击数:19 更新时间:2025-02-11

 
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依据我国相关法律的规定,汽车是实行三包的产品之一,汽车在三包期限内出现质量问题的,消费者可以要求经营者处理,那么汽车烧机油是不是三包范围内的?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

汽车烧机油是否属于三包范围内

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的相关法律规定,如果汽车在自销售者开具购车发票之日起3年内或者行驶里程3000公里之内,经过正常保养后出现烧机油现象,那么该情况属于三包期限内的范围,应按照三包规定进行处理。

相关法律规定

家用汽车产品包修期和三包有效期

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条的规定,家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。同时,家用汽车产品的三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品的包修期和三包有效期是从销售者开具购车发票之日起计算。

更换、退货条件

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条的规定,在家用汽车产品的三包有效期内,如果符合规定的更换、退货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等相关证据要求销售者进行更换或退货。

特殊情况下的更换、退货责任

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条的规定,在以下特殊情况下,销售者应当负责免费更换或退货:

  1. 在家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏的情况,消费者可以选择更换或退货。
  2. 在家用汽车产品的三包有效期内,如果发生以下情况之一,消费者可以选择更换或退货:
    • (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。
    • (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用。
    • (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用。

免责情形

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条的规定,在家用汽车产品的包修期和三包有效期内,存在以下情形之一的,经营者可以不承担规定的三包责任:

  1. 消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵。
  2. 家用汽车产品用于出租或者其他营运目的。
  3. 使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏。
  4. 发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏。
  5. 因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏。
  6. 因不可抗力造成损坏。
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