购买的大米中发现虫子是否可以索赔

购买大米后发现虫子，消费者提出索赔要求

最近，张先生在上虞区东关街道的一家超市购买了一袋大米，花费了115元。他无意中发现袋子里有一只小虫子在爬动，于是他前往上虞区东关市场监管所，要求退货并索赔十倍赔偿。然而，东关市场监管所的负责人告诉他，索赔必须要有充分的证据，如果大米质量没有问题，索赔请求将不成立。

市场监管所调查确认虫子不是大米内生

根据张先生的描述，东关市场监管所的相关负责人前往东关超市了解情况。"确实有一只小虫子在米袋里爬动，就像张先生所说的那样。"上虞区东关市场监管所的相关负责人告诉记者。然而，虫子并不像是从大米里长出来的。

超市负责人坚称大米质量无问题

超市负责人表示，他们销售的大米是通过正规渠道从上虞区粮油市场进货的，而且这些大米都有经过检测合格的报告，是放心的大米。超市负责人同时指出，由于现在大米需求量大，他们通常每两三天就会去上虞区粮油市场进货，而张先生购买的大米是刚刚进货的，不可能存在质量问题。袋子里出现一只小虫子，可能是在仓库或其他地方爬进去的。市场监管所的相关负责人也告诉消费者，仅仅因为袋子里有虫子，并不能断定大米质量有问题。如果大米过期、发霉等情况，消费者可以要求退货并索赔十倍赔偿。

消费者和超市就大米质量问题无法达成一致

一方坚称大米质量有问题，另一方则表示大米刚刚进货，并没有质量问题。双方在现场僵持不下，那么该如何解决呢？东关市场监管所的负责人提出将大米送往有关部门进行检测。如果检测结果显示存在问题，那么超市将承担责任；如果没有质量问题，那么消费者将带走大米。在听完市场监管部门负责人的解释后，消费者张先生表示不再需要进行检测，并带走了大米。

商家明知食品不符合安全标准而销售构成违法

"这起消费投诉给消费者上了一课！"上虞区东关市场监管所的相关负责人表示，现在很多消费者在投诉时都会提出要求退货并索赔十倍赔偿等要求。然而，根据食品安全法的规定，只有在商家明知食品不符合安全标准的情况下才构成违法，存在故意行为。