促销赠品产生纠纷的法律责任由谁承担
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促销赠品产生纠纷的法律责任由谁承担

点击数:22 更新时间:2023-12-29

 
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如今是商品经济社会,在我们的日常生活当中,各式各样的商品琳琅满目充斥着我们的视野,而为了促进商品的销售,很多超市以及企业会进行促销活动,通过打折以及相关赠品的优惠活动来吸引消费者的注意力。那么,促销赠品产生纠纷的法律责任由谁承担?手心律师网小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。

促销赠品产生纠纷的法律责任具体由谁承担

商家应对赠品承担与正常销售商品一样的产品质量侵权责任

商家在促销活动中赠送商品作为一种附义务的赠与,顾客必须先行购买一定数量的商品,付出对价后,才享有取得赠品的权利。虽然名为免费赠与,但实质上是商品买卖行为中的一环。因此,商家的附赠行为与销售行为本身不可分割,商家应对该赠品承担与所出售商品相同的责任。

赠品与所购商品为同一商品种类的情况下的责任承担

如果赠品与所购商品属于同一商品种类,且发生质量安全问题导致消费者损害,消费者有权选择由销售者承担违约责任或者侵权责任。此外,消费者还可以要求赠品的生产者承担侵权责任。

赠品与所购商品为不同商品种类的情况下的责任承担

如果赠品和所购买的商品属于不同商品种类,但赠品发生质量安全问题导致消费者损害,消费者不仅可以依据相应规定要求销售者承担违约或者侵权责任,还可以要求赠品的生产者对此承担侵权责任。

商家应保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限

商家应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下,其提供的商品或服务应具有的质量、性能、用途和有效期限。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身和财产安全不受损害的权利。因商品导致人身损害的,商家应承担赔偿责任。

赠品也应保证质量安全

赠品虽然没有对价,但是赠品是基于消费者购买其他商品而得到的,即赠品的成本实际上已经被商家分摊在付费商品中了。因此,赠送的食品、药品因质量问题造成消费者权益损害的,生产者与销售者亦应承担赔偿责任。

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