点击数:26 更新时间:2024-07-12
根据合同约定,合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。
我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。
在质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换,并承担全部费用。
我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失由我方承担。
我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,合同货物的寿命期不少于20年。
在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。
对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料。如果采用我方过去未采用过的新技术、新材料,需经买方事先同意。
如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。
如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换。
在产品质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定的,买方有权选择以下补救措施:
我方按照国家"三包"规定和其他国家相关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
根据国际标准化组织制订的国际标准《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994),数据库产品的产品质量应当符合以下标准:
数据库内容应当是客观事实,真实存在。
数据库内容必须真实、准确无误,符合契约承诺。
数据库内容应当尽可能全面,符合契约承诺。
数据库应当方便用户检索,配备合理的检索手段,适合用户具体环境的需要。
数据库内容应当合法,不存在违反法律禁止性的内容和侵犯他人权利的内容。
产品质量鉴定的参考标准对于保证数据库产品的质量具有重要意义。