消费者权利有哪些

消费者的权利保护与法律

一、消费者的安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权。人身安全权是指消费者享有保持身体健康和生命不受危害的权利。财产安全权则是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全，以及其他财产的安全。

二、消费者的知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利，即知情权。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等相关信息。

三、消费者的自主选择权

消费者享有根据个人需求和喜好自主选择商品或接受服务的权利，即自主选择权。消费者有权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自由选择商品或服务。

四、消费者的公平交易权

消费者享有公平交易的权利，即公平交易权。消费者购买商品或接受服务是一种市场交易行为，如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易，则侵犯了消费者的公平交易权。消费者的公平交易权包括获得公平交易条件和拒绝经营者的强制交易行为。

五、消费者的求偿权

消费者享有依法获得赔偿的权利，即求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时，可能会受到人身权和财产权的侵害。人身权的侵害包括生命健康权和人格权的侵害，财产权的侵害包括直接损失和间接损失。消费者有权依法获得相应的赔偿。

六、消费者的结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，即结社权。消费者社团组织在维护消费者权益方面发挥着重要作用。消费者可以依法成立各级消费者协会，通过有组织的活动来维护自身合法权益。

七、消费者的求教获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，即求教获知权。消费者获得相关知识有助于提高自我保护能力，并能更好地实现其他权利。特别是获得消费者权益保护方面的知识，可以帮助消费者在合法权益受到侵害时，寻求解决消费纠纷的途径并获得赔偿。

八、消费者的人格尊严和民族风俗习惯受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。人格尊严的权利包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。民族风俗习惯受尊重的权利关系到各民族的平等、民族团结和国家安定，必须予以重视。

九、消费者的监督权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，即监督权。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为，检举、控告消费者权益保护工作者的违法失职行为，并有权对保护消费者权益的工作提出批评、建议。