商品出问题卖方不三包怎么办
手律网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任法律知识

商品出问题卖方不三包怎么办

点击数:7 更新时间:2024-11-12

 
104772
根据《产品质量法》的规定,消费者有权要求生产厂家或经销商给予修理、更换、退货。且应先想质检部门提出对该车质量情况进行检测,并出具检测报告,然后以此为依据向生产厂家或经销商提出相应请求。

生产者对产品质量的责任

根据产品质量法第二十六条规定,生产者对其生产的产品质量负有责任。产品质量应满足以下要求:

1. 不存在危及人身、财产安全的不合理危险

生产者应确保产品不存在危及人身、财产安全的不合理危险。如果产品符合国家标准、行业标准,并能保障人体健康和人身、财产安全,那么产品应符合该标准。

2. 具备产品应具备的使用性能

除非生产者已经对产品的使用性能瑕疵做出了说明,否则产品应具备产品应具备的使用性能。

3. 符合产品标准和质量状况说明

产品应符合在产品或包装上注明采用的产品标准,并且符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

销售者的责任

根据产品质量法第四十条规定,如果售出的产品存在以下情形之一,销售者应承担修理、更换、退货的责任,并且如果给消费者造成损失,销售者应赔偿损失:

1. 产品不具备应具备的使用性能且未事先作说明

如果产品不具备应具备的使用性能,且销售者未事先对此进行说明,销售者应负责修理、更换、退货。

2. 产品不符合注明的产品标准

如果产品不符合在产品或包装上注明采用的产品标准,销售者应负责修理、更换、退货。

3. 产品不符合质量状况说明

如果产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,销售者应负责修理、更换、退货。

如果销售者按照以上规定进行了修理、更换、退货或赔偿损失,并且责任属于生产者或其他供货者,销售者有权向生产者、供货者追偿。如果销售者未按照规定给予修理、更换、退货或赔偿损失,产品质量监督部门或工商行政管理部门有权责令销售者改正。生产者之间、销售者之间以及生产者与销售者之间所订立的买卖合同或承揽合同,如果存在不同约定,合同当事人应按照合同约定执行。

延伸阅读
  1. 消费者有哪些合法权利
  2. 生产销售伪劣产品罪和侵犯商标权的区别
  3. 商标转让查询需要注意哪些事项
  4. 什么是地理标志商标,如何申请
  5. 交通事故损害赔偿的诉讼时效解析

经营者义务热门知识

  1. 不实行明码标价的怎么处罚
  2. 价格欺诈以次充好应如何处罚
  3. 三包期维修车辆代步费怎么算
  4. 食品的采购和贮存
  5. 工程质量保证金协议范本是怎样的
  6. 隐瞒事故车出售犯法吗
  7. 网购手机爆炸,经营者应当承担哪些责任
经营者义务知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本