超市价格欺诈怎么投诉

超市价格欺诈投诉指南

如何投诉

如果您遇到超市价格欺诈问题，可以通过以下方式进行投诉：

1. 拨打12358价格举报热线进行举报。

2. 登录全国12358价格监管平台进行举报。

3. 前往当地的物价局或消协会进行投诉。

维权需要搜集证据

当您碰到“标低价卖高价”的情况时，应该及时搜集和保留相关证据以维护自己的权益。您可以使用手机的拍照功能，拍摄超市的促销海报、小广告以及商品标价牌等。同时，保留购物小票也是很重要的证据。您可以向当地的消费者协会投诉，也可以向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，会将问题转交给被投诉单位，并要求其在规定的时间内进行处理和答复。

法律规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者如果提供商品或服务存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，不足五百元的则为五百元。同时，如果其他法律对此有规定，应按照其规定执行。

价格欺诈行为的定义

根据《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者进行交易。价格欺诈行为是指经营者利用虚假或使人误解的价格条件，诱骗消费者或其他经营者进行交易的行为。

欺诈性标价行为的种类

以下是一些属于欺诈性标价行为的例子：

1. 标价与实际不符，以此诱骗消费者或其他经营者购买商品。

2. 在同一交易场所同时使用两种标价，以低价吸引顾客并以高价结算。

3. 使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人进行交易。

4. 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价等价格表示无依据或无法比较。

5. 折扣商品或服务的折扣幅度与实际不符。

6. 销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格。

7. 采取价外馈赠方式销售和提供服务时，不如实标示馈赠物品的信息。

8. 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或模糊标示附加条件。

9. 其他欺诈性标价行为。