价格欺诈怎么报案
点击数:13 更新时间:2024-05-17
价格欺诈是指有的商家为了牟取利益,采取过高或者过低的价格进行欺诈,我们遇到这种行为应当及时举报。那么价格欺诈怎么报案?以下就是手心律师网小编为您介绍的有关“价格欺诈怎么报案”的相关法律知识。欢迎大家阅读。
价格欺诈如何报案
价格欺诈是一种一般的民事纠纷,可以通过报警来解决,民警可以进行调解处理。如果遇到价格欺诈问题,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。在投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及相关证据。因此,在消费时,我们应该注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可以提供病历相关部分的复印件;如果投诉商品明码标价问题,可以用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
价格欺诈的法律规定
一、《价格法》第十四条第四项规定
经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易。这种价格违法行为通常称为价格欺诈行为,也称为欺骗性价格表示。它指的是经营者利用虚假或使人误解的价格条件,诱骗消费者或其他经营者进行交易的行为。
二、国家计委《禁止价格欺诈行为的规定》
自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
- 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或其他经营者购买。
- 对同一商品或服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算。
- 使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人进行交易。
- 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或无从比较。
- 降价销售所标示的折扣商品或服务,其折扣幅度与实际不符。
- 销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格。
- 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或馈赠物品为假劣商品。
- 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或含糊标示附加条件。
- 虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或将要提价,诱骗他人购买。
- 收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或不完全履行。
- 谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者进行交易。
- 采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或质量与价格不符。
- 对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
价格欺诈行为的法律责任
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,可以责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;如果没有违法所得,可以处以5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,可以责令停业整顿,或由工商行政管理机关吊销营业执照。