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工程建筑咨询
2025.01.05
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住电竞酒店,空调漏水,导致电脑进水,我有责任嘛
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
在电竞酒店住宿期间,如果空调漏水导致您的电脑进水,您通常不需要承担责任。这种情况下,责任主要在于酒店方,因为他们有义务确保提供给客人的设施是安全且功能正常的。以下是一些建议和步骤:
收集证据:立即拍摄照片或录制视频,记录空调漏水的情况以及电脑受损的状况。这些证据将有助于证明损害是由酒店设施问题导致的。
尝试协商:与酒店管理层进行沟通,说明情况并要求赔偿。您可以提出恢复原状(如更换电脑)或赔偿损失的要求。
保留维修单据:如果您选择自行维修电脑,务必保存好所有相关费用单据,以便在后续索赔时作为证据。
法律途径:如果协商无果,您可以根据《消费者权益保护法》向当地消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼,要求酒店承担赔偿责任。