格式条款未尽告知义务如何处理

格式条款未尽告知义务如何处理

如果提供格式合同一方没有采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明的，该格式条款为可撤销的条款。

相关法律规定

最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二)

第九条 提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定，导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款，对方当事人申请撤销该格式条款的，人民法院应当支持。