飞机取消航班改签的手续费问题
点击数:1 更新时间:2025-07-25
在现实生活中心机航班因为种种原因取消的情形是比较多的,例如因为恶劣的天气、因为飞机故障等,航班取消的,乘客可以改签其他的航班,那么飞机取消航班改签要不要手续费的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。
依据相关法律规定,航空公司取消航班后,乘客改签其他航班是不需要支付手续费的。相关费用由航空公司承担。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条的规定,当航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,航空公司应当优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。如果因为航空公司的原因导致旅客的舱位等级发生变更,票款的差额将会退还给旅客,不会补收费用。根据第二十条的规定,如果旅客要求改变承运人,必须得到原承运人或出票人的同意,并且在新的承运人航班座位允许的条件下进行签转。在第十九条所列情况下,旅客要求变更承运人必须得到旅客和被签转承运人的同意后方可进行签转。
航班延误的原因
造成航班延误的原因有多方面,主要包括以下几个方面:
1. 天气原因
天气原因是人力无法控制的因素,也相对容易得到旅客的理解。
2. 航空公司自身原因
航空公司自身原因包括飞机晚到、公司计划、机械故障、空勤人员原因等。这些原因可能导致航班延误,但旅客对此往往不太满意。
3. 空中管制原因
空中管制原因也是造成航班延误的常见原因。近年来,空中交通流量增速较大,飞行管理难以适应。据资料显示,近十年来,北京、上海、广州三大机场飞行流量每年递增10%以上,航路一度相对拥挤,航班延误中有20%是由此造成的。此外,机场上空环境出现干扰因素也是导致航班延误的重要原因,比如无线电通讯干扰飞机正常运行、广告气球非法升空、机场周边居民放风筝、鸽子乱飞等。
4. 旅客原因
个别旅客的不配合行为也可能导致航班延误。例如晚到、换了登机牌后不按时登机、不按要求接受安检、行李超重不托运、戏称“带有炸弹”等恶作剧,都会对航班正常运行造成影响。在众多延误原因中,航空公司因运力调配、机械故障等原因造成的航班延误往往最容易引起旅客的不满。随着中国航空市场的发展,越来越多的旅客选择乘坐飞机。特别是在节假日期间,飞机使用频率明显增加,机械故障的概率也随之增加。然而,由于航空公司运力有限,无法及时调配其他飞机执行飞行任务,这往往导致航班延误的发生。