点击数:7 更新时间:2023-09-17
大家在出行的时候,可能会遇到不可抗力,可能会耽误之前定的车票或者机票,这样时候,大家会选择改签,那改签机票要手续费吗?以下手心律师网小编为您详细介绍。
一、改签机票要手续费吗
机票的改签一般有两种情况是不收取费用的,一是持有高折扣票或全价票,一般是免费改签的;二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。
二、机票改签提前多久
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。所以要发解机票改签要提前多久,建议乘客咨询相关的航空公司。
三、机票改签流程
1、航司电话改签
拨打航空公司的客服电话直接按照语音提示按数字转到改签等待接通。接通后,根据航空公司客服人员的询问提示,告知其自己所乘航班信息(票号或身份证号、护照等,航程航段,航班起飞日期),告知航司要更改后的日期,查询核实无误后,航空公司会电话里告知改签费用以及改签政策,同意后根据客服提示电话中使用信用卡或者银行卡或其他航司认可方式支付,确认扣款完成后挂断等待改签成功短信即可。
改签成功短信发来之后,后续乘机切记根据改签后确认信息时间登机,一般提前两个小时操作即可。
2、机场改签
根据机场指引找到柜台后向工作人员出示本人乘机凭证(身份证、护照等),告知其自己所乘航班信息(航程航段,航班起飞日期),告知要更改后的日期,查询核实无误后,工作人员会告知改签费用以及改签政策,后续付费操作改签即可。
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