1、确定起诉法院

根据最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》的规定，受害的消费者可以向产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院提起产品责任诉讼。根据诉讼金额大小及案情繁简，应向不同级别的法院提出诉讼。

2、起诉的具体方法

向法院提起诉讼，应提交诉状，诉状要根据被告单位数附足副本。法定代表人必须是单位的主要负责人，也可以委托律师或法院许可的其他人为代理人。

3、对法院判决不服的解决办法

法院受理消费者纠纷案件后，一般要对案件进行调解。如调解不能达成协议，或在调解书送达前一方反悔的，法院将进行审判。对法院所作判决不服，诉讼当事人有上诉权。诉讼当事人可在收到审判书起15日内向上一级法院提出上诉。如再不服，可继续提出申诉，但不能停止对判决的执行。

产品责任纠纷的举证责任

1、受害人的举证责任

受害人需要举证受到的伤害、产品缺陷存在、使用了缺陷产品、伤害是使用缺陷产品造成的、产品的生产者或者销售者等。

2、生产者的举证责任

根据最高人民法院民事证据规则的规定，生产者应当对免责事项负有举证责任。生产者的责任是否免除还要看其他法律的规定。

3、销售者的免责举证责任

销售者承担的是过错责任，因此，其只要举证产品缺陷是产品自身存在的，而非其过错造成的，并且能够明确产品的生产者。

产品侵权的举证责任

产品侵权责任是指产品生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失或有致使他人遭受人身、财产损失的危险而应承担的赔偿损失、消除危险、停止侵害等责任。需要指出的是，评断产品缺陷是否为投入流通时的科学技术尚不能发现的，应当以当时整个社会所具有的科学技术水平来认定，而不能以产品生产者自身所掌握的科学技术水平来认定。产品侵权责任诉讼时效为普通诉讼时效为2年，最长诉讼时效为10年，明示的安全使用期不受限制。

产品责任侵权的构成要件

1、构成产品责任侵权须有缺陷产品存在

产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷和指示缺陷。

2、构成产品责任侵权须有损害事实

损害事实包括人身损害、财产损害和精神损害。

3、构成产品责任侵权须有因果关系

产品侵权责任的因果关系要件，是指产品的缺陷与受害人的损害事实之间存在的引起与被引起的关系。受害人需要证明使用或消费缺陷产品是损害发生的原因。受害人首先要证明缺陷产品曾被使用或消费过，其次要证明使用或消费缺陷产品是损害发生的原因。在证明中，对于高科技产品侵害原因不易证明者，可有条件的适用推定因果关系理论。