超市责任:顾客摔倒受伤是否能获得赔偿?
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超市责任:顾客摔倒受伤是否能获得赔偿?

点击数:44 更新时间:2024-05-29

 
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消费者在超市摔倒超市有责任吗?

一、超市的安全保障义务

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定,超市作为公共场所的管理人,应当尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市在易产生危险的位置未采取防护措施,若顾客在此摔伤,超市应承担主要责任。

二、顾客的谨慎注意义务

然而,作为一个具有独立行为能力的成年人,顾客在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全。如果顾客未尽到谨慎注意义务,导致自身受到损害,顾客也应承担相应的责任。

法律依据

1.《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条

根据该法条规定,公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。若因第三人的行为造成损害,由第三人承担侵权责任;若管理人未尽到安全保障义务,应承担相应的补充责任。

2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条

根据该解释规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。若因第三人侵权导致损害结果发生,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人时,应将第三人作为共同被告。

3.《消费者权益保护法》第七条

根据该法条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

4.《消费者权益保护法》第十一条

根据该法条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。根据以上法律依据,消费者作为顾客进入超市,超市作为经营百货零售的大卖场,应当承担保证消费者在购买、使用商品和接受服务时人身安全不受损害的义务。然而,顾客在外出消费过程中也应该谨慎注意,确保自身安全。若超市未尽到安全保障义务,造成顾客摔伤,超市应承担主要责任。
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