点击数:16 更新时间:2024-03-08
根据法律规定,如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,以弥补其所遭受的损失。根据法律规定,增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则应为五百元。
此外,如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或遭受严重健康损害,受害人有权要求经营者根据《消费者权益保护法》第四十九条和第五十一条的规定赔偿损失,并有权要求获得惩罚性赔偿,赔偿金额不超过受损失的两倍。