消费者在饭店摔伤，律师成功为其获得赔偿

消费者在饭店就餐前摔伤，成功调解获得抚慰金

背景

10月2日晚，消费者李女士在大连市开发区某饭店就餐前去卫生间。由于地板有油渍，李女士滑倒摔伤造成左臂粉碎性骨折，入院治疗后，共花费1.5万余元。

消费者要求赔偿

事后，李女士要求饭店赔偿医疗费、误工费等3万余元。饭店表示最多只愿赔偿李女士5000元，原因是李女士当天并未在店内进行消费，赔偿5000元是出于同情。

消协调解

消协经过调查后认为，饭店有保证消费者人身安全的义务，尽管消费者尚未点菜，店方也应当承担必要的赔偿责任。经多次调解，最终，双方就赔偿事宜达成和解，饭店一次性给予李女士抚慰金2万元。