受案回执的重要性及法律依据

一、受案登记表的制作和回执的出具

根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十八条的规定，公安机关在接受案件时，应当制作受案登记表，并出具回执。受案登记表是对案件信息进行记录和整理的重要工具，而回执则是向报案人确认案件已经受理的凭证。

二、报警回执的含义和内容

报警回执是公安机关发给报警人的一种凭据，用以表示已受理该人的报警。报警回执上包含报警人的姓名、公安机关对报警人反映情况将依法处理的承诺、报警联系电话、警务监督电话和值班民警姓名等内容。通过报警回执，报警人可以确认自己的报警已被公安机关接受并将依法处理。

三、群众报警的权益保障

根据相关制度规定，群众到公安机关报警时，公安民警有义务进行热情接待，并认真登记并发给报警回执。对于属于权限范围内的案件，公安机关一般要在一周内办妥，若未能办妥，必须向报警人说明原因。对于不属于本辖区或本警种管辖的案件，公安机关要在两天内将案件转交给有关单位处理，并向报警人解释清楚。

四、索要回执和投诉的权利

群众报案后，受理民警按规定应出具回执单，如果未能提供回执单，报案群众有权要求索取。此外，报案群众还可以向上级机关进行投诉，以维护自己的合法权益。

法律依据

根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十八条的规定，公安机关接受案件时，应当制作受案登记表，并出具回执。这一法律规定确保了报警人的权益，保障了公安机关对案件的及时处理和记录。