物业纠纷安保问题的解决途径

1. 业主与物业管理公司协商解决

根据《物业管理条例》规定，业主和物业管理公司可以根据相关法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行协商，解决管理纠纷。

2. 由第三人调解

业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人进行调解，由第三人在自愿平等的基础上主持双方协商，达成调解协议。调解可由民间调解、行政调解和司法调解三种方式进行，例如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

3. 提交仲裁机关仲裁

业主与物业管理公司发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，可以根据物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提交给物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决，解决纠纷。

4. 投诉

业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，当发生纠纷时。

5. 提起诉讼

如果以上四种方式无法解决纠纷，业主可以将纠纷诉至法院，请求法院依法行使审判权，解决纠纷。

6. 更换物业公司

如果以上方式都无法满足业主的需求，业主可以选择更换物业公司。

物业服务提供规定

根据我国购房程序，购房人需要与开发商签订购房合同。在房产买卖合同中，会有买方同意房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此，购房者需要受到开发商选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束，并接受其物业管理服务。许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。

然而，《物业管理条例》明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定，但必须经过占建筑总面积过半数的业主和占总人数过半数的业主同意。因此，作为小区的真正主人，广大业主有权重新选择物业管理公司提供物业管理服务。

结论

物业纠纷安保问题可以通过业主与物业管理公司协商解决、由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、投诉或提起诉讼等方式解决。此外，业主也有权更换物业公司。购房者需遵守开发商选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同，并接受其物业管理服务，但《物业管理条例》明确规定业主有权选聘、解聘物业服务企业。