什么是电子商务环境

电子商务操作的基本规则方面的法规问题

1、电子合同成立的形式及效力

根据我国合同法的规定，电子合同可以构成合同形式要件，因为数据信息可以以书面形式表现合同内容。然而，对于电子商务合同的具体形成情况，目前还没有明确的规定。因此，确定网上电子商务合同是否已经形成并对双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个重要问题。

2、数字签字、认证及公共钥匙设施

与书面资料相比，网上资料容易被修改、编辑和盗用，因此确保网上资料的真实性、完整性、保密性、安全性和时间性面临许多挑战。这不仅涉及技术问题，也涉及法律问题。每年全球因网上信息资料被盗造、商业机密资料和信用卡资料被盗而造成的损失高达数十亿美元。因此，我国迫切需要建立一个电子安全系统。电子安全系统需要解决以下四个问题：只有经授权的人才能进入信息库；未经授权的人不能创作、修改或销毁电子数据；经合法授权的人进入信息库时不会被拒绝；确保信息资源被合法使用。在电子网络化的虚拟世界中，身份认证和隐私保护必须通过密码和数字认证技术以及公共钥匙系统来解决。

3、电子支付

我国电子商务发展受到网上支付结算问题的阻碍，特别是BtoC商务的发展。与美国主要通过信用卡进行网上支付不同，我国信用卡应用尚未普及，但储蓄率相当高。因此，我国电子商务的电子支付可以考虑采用多种方法。解决电子支付涉及的各种法律问题必须逐一解决。

4、电子邮件广告

因特网允许任何人在网上发布任何信息，这导致用户无法避免收到大量未经请求的电子邮件广告。这些广告不仅浪费用户的时间，还构成骚扰。为了阻止这种电子广告并明确网络商的责任，必须通过立法修改和完善广告法。

5、电子商务特定领域

对于网上推销色情作品或产品、网上赌博、网上销售武器等行为，需要制定专门的法律来限制并规定政府司法机构如何介入电子商务和监控因特网。由于电子商务对国家经济至关重要，可以通过立法规定执法机构有权按照特定司法程序获取因特网公司的操作地点、加密通讯和储存的电子信息等相关材料。

6、安全性法规

(1)用户隐私权

因特网是一种全新的通讯媒体，用户可以自由发布信息和从事商务活动。然而，由于电子商务使得消费者个人信息容易被他人获取和利用，消费者对网上交易产生忧虑，从而限制了电子商务的发展。为了加强用户隐私保护，需要通过立法明确网络商应如何告知用户所收集的个人信息的用途，用户是否有权修改个人信息，以及网络商未经用户同意擅自披露个人信息的责任等。

(2)加密和解密系统

电子商务对用户提供的信息，特别是网上支付结算信息的安全性和可靠性提出了很高的要求。因特网通过无数联网的计算机传递信息，信息的路径是无法预测的。因此，消费者在网上购物时对网上披露未经加密的支付结算信息存在疑虑，这将阻碍电子商务的普及。

(3)安全性认证

我国应迅速建立一个国家级的电子商务认证中心（CA），以建立一个权威且完全独立于政府的认证机构。认证中心可以在全国各地设立分支机构，形成一个集中领导、分级管理的认证体系，并与现有的地方级认证中心建立联系。

(4)计算机犯罪

随着我国因特网用户数量的增加，利用因特网进行犯罪的现象也在增加，如欺诈、侵权、诽谤、非法销售、侵犯个人隐私和商业机密甚至国家机密等行为。为了防止利用计算机犯罪，应进一步完善相关法律，对各种计算机犯罪行为进行制裁。