医生被投诉会怎么处理

医生被投诉的处理程序

医疗民事纠纷是指医疗行为引发的财产关系和人身关系的争议，属于民法范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不干预医疗纠纷的解决，而是鼓励当事人通过协商、调解等方式解决争议。

协商和调解

当医生被投诉后，医院方面会根据医院制度进行处理，并积极参与调解。双方当事人可以自愿协商解决争议，或者通过民间调解和行政调解来达成一致。

仲裁解决

理论上讲，医疗合同纠纷也可以通过仲裁解决，但目前仲裁解决医疗纠纷的方式还不够重视。双方当事人可以选择将争议提交仲裁机构，由仲裁员进行公正、独立的仲裁裁决。

民事诉讼

如果协商、调解和仲裁等方式无法解决争议，当事人可以向法院提起民事诉讼。国家对医疗民事纠纷的干预主要体现在民事诉讼程序中，需要当事人主动起诉才能启动法律程序。

卫生行政部门的解决

此外，当事人还可以向卫生行政部门申请解决医疗纠纷。卫生行政部门作为国家机关，具有监督和管理医疗行为的职责，可以通过调查、调解等方式解决医疗纠纷。