承揽合同履行过程应注意的事项

承揽合同纠纷的处理及法律手段

一、信用守法，严格履行合同义务

根据合同性质的要求，合同当事人应遵守诚实信用原则，不得欺诈、蒙骗或毁约。在我国，诚实信用原则被视为强制法规范，违背该原则的合同或合同条款应被视为无效。若一方当事人违背诚实信用原则履行合同，应支付违约金，并赔偿对方当事人的损失。

1. 承揽人过错引发的纠纷

(1) 未经定作人同意，擅自将承揽任务转让给第三方。根据《合同法》规定，除非另有约定，承揽人应以自己的设备、技术和劳力完成主要工作。未经定作人同意，承揽人不得将其承揽的主要工作交由第三方完成。只有在经定作人同意的情况下，承揽人可以将任务转让给他人。但需要注意两个问题：①若因第三方原因导致承揽工作无法按合同要求完成，承揽人仍需对定作人负责，因为定作人与第三方并无直接合同关系。②在转让承揽工作时，承揽人不得从中谋取利益。

(2) 承揽人使用不符合规定的材料引发的纠纷。对于这种情况，应根据合同规定进行处理，即双方协商并在合同中约定保证期限。在保证期限内发生的质量问题，除非由于定作人的使用或保管不当等原因导致，承揽人应承担责任。若合同双方未对质量保证期限做出规定，法院可根据定作物的性质、定作人已使用的期限等因素进行判断。

(3) 定作物不符合合同规定标准引发的纠纷。定作物是根据定作人的特殊要求制作的，其规格、包装、技术标准等必须符合规定。双方当事人应就包装材料、方式和费用达成协议。若有国家或专业标准，应按照该标准执行；若无标准，应在保证运输安全的原则下协商确定。对于技术标准，当事人应在合同中明确执行标准和相关信息，不得签订没有质量要求和技术标准的合同。承揽人应按合同规定的技术条件完成工作，未经定作人同意不得擅自变更，否则将承担违约责任。

(4) 承揽人违反保密义务引发的纠纷。未经定作人同意，承揽人不得向他人披露保密信息，不得使用或允许他人使用保密的技术和工艺。合同履行完毕后，承揽人应将相关技术资料、图纸、样品一并交还，不得保留复制品。否则，承揽人应承担违约责任。

(5) 承揽人未按期交付定作物引发的纠纷。承揽人应按合同规定的期限交付定作物。但需要注意两个问题：①若承揽人要求提前或延期交付定作物，应与对方事先达成协议并按协议执行。②在计算交付定作物日期时，应根据具体情况确定：若承揽人自行运输送交定作物，以定作人接收时的戳记日期为准；若委托运输部门运输，以运输部门发出的戳记日期为准；若定作人自行提取，以承揽人通知的提取日期为准，但承揽人应给定作人足够的途中时间；若双方有其他约定，按约定的方式计算。

2. 定作人过错引发的纠纷

(1) 定作人未按期支付价款引发的纠纷。有些定作人迟延付款或拒绝付款，违反了合同义务。这种情况下，定作人应支付价款并支付违约金。

(2) 定作人未按期受领定作物引发的纠纷。有些定作人因客观或主观原因迟延或拒绝受领定作物，违反了合同义务。此外，需要注意两个问题：①若定作人超过领取期限不领取定作物，承揽人有权留置定作物。②除了承担损害赔偿责任外，定作人还应承担标的物的风险。

(3) 定作人提供的材料或技术资料不合格引发的纠纷。定作人应按合同规定的标准提供原材料和技术资料，否则，对于由于原材料或技术原因导致的定作物瑕疵，承揽人不负责任。为避免此类纠纷，当事人应注意以下几点：①定作人应严格履行合同，提供符合标准的原材料和技术资料。②承揽人应严格检查，一旦发现问题，应立即通知定作人进行更换或修改，而不应忽视问题的存在，以免引发纠纷并给双方造成损失。

(4) 定作人中途变更或废止合同引发的纠纷。一旦承揽合同订立，双方应严格履行，不得随意变更或解除合同。但由于社会情况变化，定作人有时需要对合同内容如定作物数量、规格等进行修改。然而，这必须取得承揽人的同意，否则单方面解除或变更合同将构成违约行为，定作人应承担因此而导致的损失。

二、正确运用有效的法律手段维护合法权益

为促使合同当事人积极履行合同，法律规定当事人可以在合同中设定一定比例的定金作为履行合同的担保。此外，为保护承揽人的利益，法律明确规定了承揽人的留置权。若定作人超过6个月不受领定作物，承揽人有权将其变卖，并在所得价款中扣除加工费和其他合理费用。对于不履行或不恰当履行合同的承揽人，法律规定其应承担修理、调换、支付违约金、赔偿损失和实际履行的责任。若定作人未按合同规定提供技术资料或原材料，承揽人有权解除合同并要求赔偿损失；若定作人中途废止合同或延期付款，应支付违约金；若无故拒收定作物，应承担由此引起的承揽人损失。