旅游合同中涉及的法律问题
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旅游合同中涉及的法律问题

点击数:27 更新时间:2024-04-17

 
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一、案情介绍

原告与被告的身份

原告

原告王某是延边хх公司的一名职员。

被告

第一被告延边旅行社有限公司(以下简称延边旅行社)、第二被告辽宁省хх旅行社(以下简称辽宁旅行社)。

合同签订与费用支付

合同签订

2006年4月11日,延边хх公司与延边旅行社签订了《吉林省出境旅游合同》,旅行行程为新、马、泰、港、澳十五日游。

费用支付

延边хх公司向延边旅行社交纳了旅游费38010元。

转团及事故发生

转团

延边旅行社因报团人数未达到组团标准,将王某等7人转至辽宁旅行社合并组团。

事故发生

2006年4月24日,王某等一行人员在马来西亚旅游途中发生交通事故,王某腰部受伤较重,经司法鉴定评定为九级伤残。

诉讼及判决

诉讼

2007年3月,原告诉至延吉市人民法院要求二被告共同赔偿残疾赔偿金、医疗费等共计86247元。

判决

法院认为,原告与延边旅行社、辽宁旅行社形成了旅游服务合同关系。辽宁旅行社未尽到合理的安全保障义务,应承担全部责任。被告延边旅行社在转团时收取中介费,应负连带责任。法院判决生效。

法官评析

适格主体问题

原告王某作为旅行社提供服务的直接对象,具有诉讼主体资格。

旅行社的转团问题

旅行社的转团行为属于合同权利义务的概括转让,需征得旅游者的书面同意。

违约之诉与侵权之诉

游客在旅游纠纷中可以选择提起违约之诉或侵权之诉,二者在管辖法院、举证责任和赔偿责任范围上存在差异。

精神损害抚慰金请求权

游客在违约之诉中提出精神损害抚慰金请求需谨慎,现行法律对此一般不予支持。建议在特定情况下考虑游客的精神损害赔偿请求。

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