点击数:9 更新时间:2024-03-26
消费者在查看旅游合同时,如果发现存在不合理的条款,可以直接要求变更或删除。对于不理解或模糊的条款,可以要求签订补充协议。然而,有些旅行社由于强势地位,可能不允许消费者变更或补充合同条款。在这种情况下,消费者处于弱势地位。如果是单位人数多或者家庭人数众多的情况下,消费者可以利用人数优势要求旅行社变更条款或签订补充协议。
使用旅游格式条款可以减少每个缔约人协商的过程,节约协商合同条款的时间,从而加快交易过程,节约个别交易的成本,提高市场交易的效率。
使用旅游格式条款可以使合同当事人,尤其是制定格式条款的一方,在合同中预先确定风险,并通过合同条款预防风险的发生,限制风险的范围,在当事人之间分配风险甚至将风险转移给他方当事人。
协商是指当事人双方在自愿互谅的基础上,按照有关法律和政策的规定,通过摆事实、讲道理,自行解决旅游合同纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的一种解决方法。
调解是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。调解合同纠纷的主持部门可以由双方协商确定,也可以由单方提请有关部门主持调解。
仲裁包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷进行裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或之后,达成书面协议,自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
诉讼是由人民法院主持,在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。人民法院审理并判决的旅游合同纠纷案件是解决旅游合同纠纷的最终方法。