车险索赔须知
点击数：21 更新时间：2024-09-15
当车辆发生交通事故后，应及时向交通管理部门报案，并通知保险公司。同时，填写《出险通知书》并保护好第一现场，并采取合理的施救措施。
如果事故属单方责任，且没有人员伤亡，需要准备以下单证：出险通知书（盖章或签字）、出险证明（交通管理部门盖章）、修车发票原始件、修理、更换部件清单，以及其他必要的证明或费用收据原件。
如果事故涉及多方责任和人身伤亡，除了上述单证外，还需提供以下单证：伤者诊断证明（县级以上医院）、残疾者评残法医鉴定证明、死亡者死亡证明、抢救、治疗费收据、事故责任认定书、事故调解书、伤亡者工资收入证明、家庭情况证明（派出所盖章）以及其他必要的证明。
车辆修复或事故结案后的三个月内，务必将以上索赔单证交予保险公司理赔人员，否则保险公司将不负责赔偿。
向保险公司提供的索赔单证、项目、印章必须齐全，书写规范，数额计算必须准确，内容必须真实、合法、有效。
一旦手续齐备，保险公司应在10天内一次结案赔偿。
对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸，以及被保险人的骗赔或故意行为等造成的交通事故，保险公司有权拒赔。