调解赡养费纠纷的技巧

调解赡养费纠纷的技巧

一、丰富调解方法，做到耐心、细心、诚心

赡养纠纷的调解工作应当充分利用其固有特点，以提高调解成功率，并保障和维护老年人的合法权益。在调解过程中，应当更加耐心、细心、诚心。具体而言，应当耐心听取当事人的倾诉，耐心进行说服和教育工作；细心安排调解时间，尽量确保双方到场，细心照顾老年人的情绪变化，细心保证调解内容的完整；以诚心对待当事人，用诚心感化当事人。

二、找准矛盾焦点，有的放矢

赡养纠纷的调解工作旨在达成调解协议，但通常还涉及其他家庭矛盾纠纷。因此，在调解过程中，应当重点关注赡养纠纷的履行，并以解决其他矛盾纠纷为切入点。有时，也需要解决当事人的其他家庭矛盾纠纷。这要求我们找准矛盾焦点，有的放矢，注重调节效果，同时讲求工作效率。

三、强化为民思想，扩大法制宣传效果

考虑到许多赡养纠纷中的老人行动不便，为体现司法为民的思想，我们可以到当事人所在地进行调解。这不仅方便了当事人，还可以起到法律宣传的作用，实现“调解一案，教育一片”的效果。

四、找准法律和道德的结合点

赡养义务既可以通过法律调整，也受到道德的约束。在调解中，应当动之以情，晓之以理。不仅要从法律角度进行思想工作，更重要的是从道德角度让当事人明白赡养老人是其应尽的义务。