点击数:5 更新时间:2025-03-14
在汽车发生自燃后,应立即报警并请求消防部门出具《火灾原因认定书》以确定起火原因。若确实是由于汽车质量问题导致的自燃,消费者有权要求厂家承担鉴定费用。
若已购买自燃保险,车主应及时通知保险公司。自燃保险为车主提供了一定的保障,但保险合同通常规定,在保险事故发生后的48小时内,投保人未及时报案,保险公司有权拒绝赔偿。
在汽车自燃发生后,应及时通知汽车经销商。实际上,对于意外自燃,若是由于产品本身设计故障引发,车主理论上可以通过经销商或汽车生产商获得赔偿,而不仅仅依赖于保险公司。
在维权过程中,最好选择侵权纠纷起诉。车辆自燃的案件可以选择以买卖合同纠纷起诉,也可以选择以侵权纠纷起诉。然而,以买卖合同纠纷起诉时,车主需要承担证明汽车存在质量问题的举证责任。